撮影機材ご購入に関する質問

よくある質問

ご購入の際にお客さまからよくいただくご質問です

Q.購入後の製品保証について。

A.万一の初期不良に関しましては一週間以内にご連絡を下さい。弊社送料負担にて新品をお送りいたします。製品に関しましては一年間、取り扱い説明書に記載しております正しい使用法中での、故障が発生した場合、無償にて修理交換いたします。なお消耗品(蛍光灯、ストロボ発光管、ランプ、背景紙等)は保証の対象外となります。破損、故障、部品交換について。保証期間終了後の故障修理に関しましても有償にて承っております。故障箇所等お知らせ下さい。早急にご対応させていただきます。

  • ライトグラフィカは、安心の一年保証付、アフターサービスも万全です。
  • ライトグラフィカカスタマーセンター 東京03-5333-3231